A Lojas Edmil, uma gigante do varejo, encontrou na Introduce não apenas uma consultoria, mas uma arquitetura de soluções multidisciplinares que transcende o técnico para abraçar o jurídico, o tecnológico e o estratégico.
Descubra a história de sucesso das Lojas Edmil com a Introduce.
Transformação digital, inovação e segurança. Assista agora!
A Introduce é mais do que uma consultoria; é uma arquitetura de inovação, um guia confiável através das mudanças e um parceiro constante no crescimento sustentável.
Ao abraçar o núcleo multidisciplinar - tecnológico, jurídico e de negócios - a Introduce entrega não apenas soluções, mas clareza, coerência e autenticidade em cada etapa do processo.
O desafio foi o desenvolvimento de uma consultoria e assessoria para melhorar a segurança corporativa e garantir adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Este foi o propósito do Grupo Edmil, rede de varejo especializada na venda de colchões, móveis, e eletrodomésticos, ao buscar a Introduce.
• Adequação à LGPD:
Inicialmente, as Lojas Edmil buscavam uma consultoria para melhorar a segurança corporativa e garantir a adequação à LGPD.
O desafio era alinhar processos e cultura organizacional a essa legislação crucial.
• Dados Sensíveis e Cultura Empresarial:
Com dados sensíveis de clientes e uma cultura empresarial familiar, as Lojas Edmil enfrentavam o desafio de evoluir na segurança da informação, mantendo ao mesmo tempo a confiança dos gestores nos colaboradores.
• Mapeamento de Processos e Áreas Não Cobertas: Durante o projeto,identificamos que cerca de 60% do trabalho estava concluído, mas ainda havia 6 áreas a serem cobertas. O mapeamento de processos era essencial para garantir uma abordagem completa à adequação.
• Implantação do Escritório de Processos:
Uma decisão estratégica foi tomada para implantar um Escritório de Processos separado, caminhando lado a lado com as entrevistas nas áreas de negócios para coleta de dados, visando maior eficiência no projeto.
A LGPD não é apenas uma conformidade a ser cumprida, mas uma jornada para a excelência.
VEJA O QUE AS LOJAS EDMIL TÊM A DIZER SOBRE O PROJETO DESENVOLVIDO COM A INTRODUCE:
"A grande virtude desse time foi conseguir engajar toda a equipe, traduzindo a forma como a LGPD é transversal aos nossos processos e gerar valor para o nosso negócio, tornando-nos mais competitivos."
Rafael Froes, Diretor Financeiro e de Operações
"Consequentemente, a tecnologia veio para suprir, com a expertise da Introduce, trazendo maior segurança para as áreas, para a tecnologia de modo geral, e para todos os ambientes e processos da empresa."
Waldir Sant'ana Júnior, Coordenador de TI
A Introduce não apenas entende essa necessidade, mas a abraça como seu próprio desafio.
A transformação proposta pela Introduce vai além da conformidade; ela cria um ambiente
MAIS SEGURO, CONSCIENTE E EFICIENTE!
Com a nossa metodologia Introduce Transformation, não nos limitamos apenas na entrega de soluções técnicas. Nosso diferencial reside na habilidade de engajar equipes, traduzir complexidades e gerar valor tangível.
CLAREZA, COPERÊNCIA, AUTENTICIDADE:
O DNA da Introduce
O setor de varejo, com seus processos específicos de dados e operações, é um dos que mais se beneficiam da segurança e clareza impostas pela LGPD.
O sucesso das Lojas Edmil é um reflexo da força do nosso propósito de construir histórias de crescimento de pessoas e negócios através da tecnologia.
• Metodologia para Coleta de Dados:
Um dos principais benefícios destacados pelo Grupo Edmil foi a metodologia para coleta de dados. Mais de 20 processos na área de departamento pessoal foram identificados, contando com o suporte dos setores para inserção na plataforma criada junto com a Introduce.
• Implantação no E-commerce:
A ferramenta foi implantada no e-commerce, com a política de privacidade em vigor. A política de segurança da informação está em fase de auditoria, com a pré-auditoria concluída e definição das condutas e ações para a adequação desse processo.
• Fortalecimento da Área de TI:
Com TI interna composta por 36 profissionais, o Grupo Edmil promove mais segurança para a empresa como um todo. Essa estrutura apoia a continuidade do negócio, interligando 73 lojas, e-commerce e marketplaces.
• Projetos passando pela Gerência de TI: Todos os projetos, incluindo os 73 pontos físicos, o e-commerce e os marketplaces, passam pela gerência de TI, garantindo uma interligação eficiente.
• Abordagem de Escritório de Processos:
A implantação do Escritório de Processos trouxe eficiência à coleta de dados, promovendo uma visão mais ampla da LGPD e facilitando a integração da privacidade de dados nos processos de negócios.
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